又是福州这家医院!
这件事
真相来了
!!
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自称公立医院,误导患者就诊?
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上个月,福州敖先生因左耳疼痛、听力下降,通过百度搜索后,去了福州鼓楼医院,现场医护人员声称是公立医院,所以他就决定在该院治疗。为此,敖先生做了鼻息肉肥大微创手术,第三天发现不是公立医院后,他强行要求出院,发现费用需要8000 多元。
他认为是医务人员误导他就诊,经过卫计局等部门协调,双方依旧无法达成协议。
鼓楼医院称,医院管理方面存在一些问题,但治疗过程并无不妥……
●鼓楼医院
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患者:医生称病情严重,要住院手术
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45岁的敖先生因工作关系,接听电话时间很长,从去年开始听力下降。
上个月,左耳出现疼痛感。“我上网用百度搜了一下,第一条就是鼓楼医院的内容。”敖先生说,查询相关信息后,他前往位于五一北路的鼓楼医院咨询,问了现场多名医务人员,都说这是公立医院,他便在该医院就诊。
做完一系列检查,医生告诉他是鼻息肉肥大导致听力下降,必须做微创手术。敖先生说,当时门诊医生告诉他大约要2000元,到住院部后,又做了量血压、心电图、透视等检查,之后他被带到主治医师处诊断。
“主治医生一看我才交了2000元,说那怎么够做手术。”敖先生说,医生一直强调他的情况比较严重,要住院七天才能恢复。而他因为工作忙,便和医生商量,能不能吃药且不要住院。但最终,他还是被医生以“没了健康,赚再多钱也没用”等理由说服,又交了3000元,当天就做了手术。
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患者无意发现真相,医生仍坚称是公立
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敖先生本以为,既然是公立医院,医生说的不会错,费用也不会乱收。但住院第三天,他和其他病人聊天,得知这是一家民营医院,便马上表示要出院。当时,他再次问医生,对方仍告诉他这是公立医院,这一次,他偷偷录了音。
敖先生称,在医院三天,自己只是做微创手术,但挂了很多点滴。其中,第一天费用清单是1184.11元,第二天是175.54 元,以为费用不高。而第三天到收银台结账时,医生称还有费用明细没打印出来。“第三天的费用出来后,高达6710.50 元,这样一来,还欠了3070.15 元。”敖先生说,第一天就做了手术,按理费用应该更高,但医生将很多项目挪到最后。
出院后,敖先生去了福州二环路的解放军联勤保障部队第九〇〇医院检查,医生说他的左耳本身问题不大,吃点安神药就可以,至于是否与鼻息肉肥大有关,因目前已做过微创手术,无法评判。好在这段时间经过调养,病情已有好转。
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部门:鼓楼医院是民办营利性医疗机构
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“医院一名负责人称只愿补偿1500元。”敖先生没有同意,向鼓楼区卫计局等部门投诉,但经过多次协调都无果。鼓楼区卫计局在12345平台回复敖先生,经过查阅相关资料,未发现有违法违规行为,敖先生可通过医患纠纷调解处置中心调解、申请医疗事故鉴定、向法院起诉等途径解决。
前天上午,记者与敖先生一起前往鼓楼医院。该院医务科张科长解释,因为早年鼓楼医院确实是公立医院,自2003年托管后才成为民营医院,因此一些老员工心里还认为鼓楼医院是公立医院,这确实是医院管理方面的问题,但对敖先生的治疗并无过错。至于第三天的费用清单等问题,具体要问医生。并称,就此事,医院一直愿意协调。
当天,鼓楼医院与敖先生签了“医疗争议和解协议书”,医院补偿敖先生1万元,双方和解。
小鱼君网上查了相关新闻
鼓楼医院的事件
还真不少!
事件回顾:
0 1
继今年10月21日,
因左耳不舒服,
福州的王老汉在鼓楼医院就诊,
花了2800多元。
治疗后,老人及家人觉得收费不合理,要求退费,
院方也同意退还2000元,并赠送一次免费治疗。
此后老人再未到其他诊所治疗。
◆12月12日海都报报道截图
但一个多月后,老人耳朵越来越听不清,
去医院检查后竟发现左鼓膜穿孔,
治疗费用或近万元。
王老汉认为鼓楼医院诊疗失误。
鼓楼医院表示,
中耳炎治疗需数个疗程,
只能保证治疗是正规的,
没有破坏鼓膜。
0 2
●百家号千与娱乐报道截图
孙小姐说,她摔倒伤了左脚踝,就到单位附近的鼓楼医院拍片,随后回到单位,让同事帮她拿报告。
“同事拿回来报告,我发现检查结果明显有误。”孙小姐说,自己明明拍的是左脚踝,报告的诊断结论却写“双肺未见明显实质性改变”。而且,医院给的费用发票上,除了70多元的检查费、8元的诊查费外,还有一项48元的“其他费用”,她并不知道指的是什么。
0 3
●东南网新闻截图
法院查明,福州鼓楼医院有限公司在其主办的网站网页上擅自使用原告刘羽宇的3张照片,分别作为《腹腔镜微创技术治疗子宫肌瘤》、《颈椎病福州哪家医院治疗好?》、《原发性输卵管堵塞能治得好吗》三篇文章的配图。刘羽宇知悉这一情况后,向公证机关申请对相关网页进行了保全,后将鼓楼医院告上法庭。而后,鼓楼医院将刘羽宇的照片从相关网站上撤下。
鼓楼区法院审理认为,福州鼓楼医院有限公司在涉案网站上使用刘羽宇的照片作为文章的配图,目的是宣传其经营的妇科病诊疗项目,属于营利性宣传活动,且并未取得原告的同意,故侵犯了原告肖像权,应就此承担肖像侵权责任。
0 4
●腾讯·大闽网新闻截图
记者就消费者投诉等相关问题采访了当时的福州鼓楼医院朱姓常务副院长。
当记者询问关于福州鼓楼医院是否科室承包等经营架构方面的问题时,朱院长急忙说“你可以到相关部门询问,我这边也不方便回答你。我只是做业务的,你可以问我我知道的事,如果是我不知道的事,我也没办法回答你。”
对此问题如此含糊其辞讳莫如深,记者不禁疑窦重生:作为常务副院长连自己所在的医院是何经营架构都不知道?而常务副院长只是做业务的,那医院的日常事务归谁管呢?
随后,记者询问了一些消费者投诉的相关问题,朱院长干脆来个一问三不知。
最后,记者的采访不得不在朱院长的回避中结束。
记者了解到,工商信息显示,鼓楼医院实为“福州鼓楼医院有限公司”,类型是有限责任公司,注册资本300万元,法定代表人陈淑平。同时,鼓楼区卫计局有关工作人员向记者证实,鼓楼医院已办理医疗机构执业许可证,为民办营利性医疗机构。
你愿意去鼓楼医院就诊吗?
此事,
你怎么看?