一洼田
记者拨通泰康人寿的官方电话，那边传来“如果你是泰康人寿钻石客户，请拨打4000……享受专线服务，如果你是投保人，请输入身份证号码，享受快捷服务。”普通用户连咨询都不配吗？
近日，很多“非泰康客户”都相继“被”投保了一款名叫“小乐行”的保险。
在泰康保险官网输入“小乐行”三个字，却显示为“无”。
咨询保险也需要填写身份证号？
伪装官方电话
几毛红包套隐私
“抢红包套信息”是老套路了，无奈就是好用。微信抢红包，一般点击就能领取，且自动存入微信钱包，无需填写个人信息。但商家们的套路一般要求抢红包时，点击陌生网站链接、输入个人信息或者扫描二维码，这种一定就是在收集用户隐私。
泰康人寿就使用过“开红包，赢话费”的套路，诱导消费者输入个人身份信息，最后未经用户同意，擅自投保。
仅有这些资料还远远不够，泰康人寿也许还通过更多隐秘的渠道，直接获取了准客户们的身份证复印件、银行卡复印件、户口本复印件等等……
稍做调查，就会发现，泰康的流氓营销行为已经持续很多年了。
出行险、防疫险等等，营销短信的话术都基本一致，只不过替换一下保险的名字。
（泰康乐康——重疾险）
（泰康乐行——意外险）
（泰康乐行——意外险）
除了狂轰滥炸的营销短信以外，回顾监管部门开出的罚单，“泰康人寿”的名字，一而再再而三的出现。
泰康似乎一直秉持着“真诚道歉，下次还敢”的侥幸心理。
17年，因为电话销售欺骗投保人，泰康人寿曾被保监局罚款70万元。
保监会对泰康人寿2015年签单的电话销售保单业务进行检查中，随机抽查下属的25家电话销售中心，均发现存在电话销售欺骗投保人的违法行为。
同时，泰康保险还曾以“自建号”、“手拨号”、添加不真实的被保险人联系电话等方式呼叫投保人、被保险人以外的第三人，编制虚假的承保录音资料，用于通过录音质检，或在客户不知情的情况下承保出单。
年初，泰康以未如实记录业务事项、内部制度缺位、风险处置欠缺等原因，多次收到银保监会的罚单，罚款总额超过40万元。
泰康顶风作浪，借新冠疫情营销
前不久全国抗疫期间，泰康人寿还把疫情当噱头狠狠营销了一波。
擅自给用户投保了多款“防疫险”。
与社会而言，新冠疫情的到来是一次全面灾难，于资本而言，疫情期间，可以借助大众恐慌心理，反而能实现了更多曝光，并同时，获取了大批客户。
国家银保监会2月初就明确发令：严厉打击利用疫情营销的现象。
泰康人寿仍然顶风作案，带头吃人血馒头，蹭热点炒作、立于商业逻辑，丢弃人文关怀，让保险的意义变味。
那么被保险公司泄露隐私，消费者要怎么办?
(仅是咨询保险阶段就被泰康人寿套取了大量个人隐私）
注意事项如下：
1、接到疑似诈骗电话和短信时注意辨别，不轻易告诉他人个人信息；
2、买保险尽量确定一两家企业，一旦隐私泄露很快就能找到源头；
3、在咨询保险阶段，尽量少的泄露自己的个人信息；
4、生活中需要使用重要证件的复印件时，记得加上“仅供……使用”的水印或标注；
5、遇到非合理套取个人隐私的行径，坚决拒绝，并寻求解释；
6、被莫名投保，第一时间联系保险公司取消，并要求赔偿。
除了防范可能泄露隐私的套路，当我们的个人隐私数据遭受保险公司的威胁时，还可以寻求专门机构——银保监会的保护。
中国银保监会成立于2018年，主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。2020年6月23日，中国银保监会发布《中国银保监会行政处罚办法》，自2020年8月1日起施行。
（投诉流程）
过去很长一段时间里，中国人常被调侃为：窥探别人隐私时的兴趣盎然、保护自己隐私时的一脸茫然、利用隐私赚钱时的心态淡然、被控侵犯隐私时的不以为然。
但最近无论是“刷脸第一案”杭州开庭，还是泰康保险的隐私侵犯行为遭大量投诉，似乎，国人的隐私保护意识正在肉眼可见地觉醒。
当下大数据时代，个人的身份证号、银行卡号、信用记录、出行记录、购物记录、手机号、微信号、邮箱地址等数据信息都尤为重要。
隐私泄露以后，个人信息被不法分子获取后，可能会把你的姓名、电话卖给他人，从而使你遭受推销电话的轰炸。
还可能通过你的生日、手机号、QQ号、支付宝账号，来破译你的网络支付信息，造成经济损失。
人人对“隐私泄露”说不，才能有更加安全的互联网生态和生活环境。
遇到隐私泄露时，您还可以借用发达的社交媒体力量。
讲述您的遭遇，寻找相似遭遇的受害者，凝聚话语，扩大事件影响力，倒逼企业回应。
同时提醒他人防范，推动社会机制的完善。
隐小卫欢迎您的投稿！
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