反传销网4月30日发布:石家庄多家“心上鲜”实体店突然关门闭店,该企业老板也只是在线上发声。
2021年4月28日,记者实地探访发现,有的“心上鲜”实体店已被警方贴上封条,众多会员、员工和供货商正积极走动,寻找“解套”途径,目前警方仍在调查中。
不过,关闭几天的线上小程序28日又恢复了,页面所卖产品也已更换,但少有人敢下单。有人问:“这些店都关门了,有小程序又能去哪儿拿货?”
银都店贴着封条。
【网友声音】
“心上鲜”闭店 引来众多市民吐槽
2021年4月28日,晚报以《“心上鲜”蔬菜店让数百顾客“心上忧”》为题,报道了石家庄奥北公元“心上鲜”蔬菜店突然闭店的消息,报道引来无数市民在燕赵晚报微信公众号上吐槽。
网友“我爱我家”表示,他们家附近的国瑞园店也关门了,期待市场监管部门能严格执法,加大惩罚力度。
网友“云小喵”:“小店买的菜比批发进货价还便宜,没人会干赔本买卖,这样的经营方式让人怀疑……”
市民杨女士表示,他们家小区楼下南门前,有好几个店都有过类似的情况。“牛奶店和理发店老板都跑路过,后来理发店换了好几波老板,但办卡跑路的情况却多次发生。我也奇怪,怎么有这么多人不吸取教训呢?”杨女士说。
【深入探访】
“心上鲜”实体店有的被贴封条
4月28日,记者先后前往了石家庄“心上鲜”星河盛世店、祈福悦城店、义堂店和银都花园店等了解情况。这几个店和奥北公元店一样,都是从4月26日开始就再没开门营业。
11时许,记者首先来到位于北宋路北侧的星河盛世店,只见一名女士正拉开“心上鲜”的门,向屋内张望。询问后得知,这位女士姓李,是“心上鲜”的会员。“我今天路过这儿,竟然发现屋里都空了。”记者看到,眼前这个十几平方米的屋子里,除了一个洗手池什么都没有,货架、果蔬、菜框,甚至是电脑都不知所踪,地面也脏兮兮的,满是灰尘。隔壁店铺的王女士说:“4月25日晚上这家店里还堆满蔬菜,大门也是正常关闭状态。26日早上9点左右我一上班,就发现这个店里的东西都没了,门也不知道被谁弄开的。”
进入屋内,大门左侧墙壁上有个微信群的二维码,扫描后页面显示“该二维码分享者已离开群聊,无法加入”,而群内现有150人。
11时40分许,在祈福悦城南门,丰雅路南侧的“心上鲜”店紧闭着大门。“25日晚上关门后,这家店就没再营业了。这几天经常有老人来到店门口张望,而我们这些在会员群的人也在用接龙的方式说自己办卡交的金额和卡里剩余的金额。”居民周女士说道。
位于丰收西路南侧的义堂店也是同样的景象。“我办了50元的卡,花了一半多。虽然涉及的钱不多,可是店铺老板这种行为太让人生气了。”何女士的工作地点离“心上鲜”仅几步路的距离,本以为这样买菜更方便、便宜,不料开张一个月左右的店突然就关了门。
一位在周边工作的市民告诉记者,这家“心上鲜”刚开门时,她就听说这儿的菜价很低。“我进店一看,发现果真比周围其他店便宜五六毛,甚至一块钱,本来想买的,可是我一听要提前交钱,怕被骗了就没有办卡。”
从义堂店出发骑车不到五分钟,便可以看到位于石纺路南侧的另一家“心上鲜”店铺。其门上贴着封条,上面写着“二○二一年四月二十五日封”,封条上盖有“石家庄市公安局长安分局胜利北街派出所”的公章。
“这家店大概3月底开张的,我在这办了100元的卡,当时还送了我一盒草莓,现在花了有一半多。”马先生说,马先生经营的饭店就在“心上鲜”隔壁,据他介绍,这家“心上鲜”的店员常常会去他的饭店吃饭。“他们知道我是开饭店的,之后让我办大额的储值卡,不然不让我在店里买东西。最初说最低办500元的充值会员,隔了几天又说最低1000元、3000元。可我之前已经办了一张会员卡,只想给自己和家人买点平时吃的蔬菜、水果,当时充值了100元。”
谈到这家关门的店,马先生还有一丝丝庆幸。“当时看他们这儿的菜真的很便宜,其实也有考虑过以后从这进菜,不过又觉得不太放心。现在我的卡里还剩余二三十元钱,多亏当时没充那么多钱,不然损失就大了!”
银都店内散乱的货架。
【事件进展】
警方约供货商协助调查
从4月26日到28日,石家庄这几家“心上鲜”实体店依旧闭店中。因为老板李士琦消失前,不仅6个店的会员预付款没退,几个店数十名员工的工资未发,而且几个供菜商的20余万元货款也未结。
4月28日,记者获悉,不少会员、店员以及供货商选择一起找相关部门沟通处理。“我们27日去了信访部门。”一位供货商说,大家还找到法院,准备起诉该企业老板。同时,也有一些会员选择向市场监督管理局登记,希望有关部门能尽快给出解决方案。
采访中,记者从一些会员处获悉,“心上鲜”法定代表人李士琦获知会员向有关部门投诉后,27日晚曾在会员群里发布“你们谁这么缺心眼?”“投诉小程序干嘛?”“谁这么缺心眼啊!”等言论,随后又消失在群中,不再说话。
4月28日傍晚,几位“心上鲜”的供货商接到了警方来电,希望他们能在29日前往公安机关协助调查。也是在28日,李士琦还曾与供货商通过微信沟通。“李士琦说他不敢来石家庄,怕出现后被人打,但对于如何解决退费等问题,并未说明。”供货商任女士说。
小程序重新上线,有产品但无法购买。
“心上鲜”小程序突然可以打开了
采访中,不少会员表示,实体店关门后,“心上鲜”小程序也无法登录了。但4月28日16时50分,记者发现点击“心上鲜”小程序,27日还显示“加载中”的小程序突然可以打开了。
记者试着进入小程序,屏幕正中央写着“会员充值 畅想折上折 最低再享6.8折”的鲜艳大字。向下滑动,可以看见牛奶草莓、苦瓜、火龙果等少量果蔬产品,其中牛奶草莓2.99元、火龙果3.99元。用户可以选择快递配送或上门自提,点击购买后,可选择店铺包括“心上鲜北宋(星河)店”“心上鲜义堂店”“心上鲜悦城店”“心上鲜银都店”等。然而28日记者探访时,这些店铺明明处于闭店状态,银都店甚至被贴上了封条,又怎么能选择从这里取货呢?
28日18时30分,记者再次进入该小程序,界面却突然“大变样”。醒目的标语没了,原本货架上的蔬菜、水果也没了,取而代之的是“特级新疆灰枣”“正宗陕西米脂小米”“每日坚果大礼包”等价格较贵的商品。这些商品展示图的左上角还写着“热销”字样,其中位于页面顶部的新疆灰枣销量为:75449。记者分别选择购买,发现除了一个标价0元的“心上鲜全生态蔬菜干礼包”外,其余产品在支付时,页面均跳出提示:商户号该产品权限处罚中,请前往商户平台>产品中心检查后重试,不能使用微信支付!
不少“心上鲜”会员表示,大家已经发现了小程序恢复使用的情况。“但是大家都不敢买,怕再被骗,而且店都关门了,也没员工,让我们去哪儿取货?又有谁来负责卖货呢?”会员范女士疑问道。
文章来源:燕赵晚报