一洼田
近期，据斑马投诉平台用户3月10日反馈：星迈平台出金时效性问题。
于是在周一问客户经理，然后平台发了每单的交易情况反馈说没问题只是在审核了。
就在出金没到账的时候，又说是因为高频交易，而我开户前曾确认过少部分可以做短线量化，所以才放心入金交易的，目前的情况是佣金也不给出，用户A表示，出于对资金安全的考虑，于是就出了本金，而之后我的出金通道暂时无法使用，还发邮件让其继续入金交易。对此A某反映：那么剩余资金做交易还有佣金，客户经理还有提成，这些又该如何出？
以下用户提供的与客户经理的聊天记图片以及交易图片：
斑马投诉已将投诉信息反馈给星迈平台，截至发稿时，平台方尚未作出正式回应。我们期待平台能够尽快给出合理解释。
小编提醒，在提交投诉时，记得投诉内容填上自己的账户，以便更准确无误的反映给平台处理。
优质平台服务的重要性，客户选择一个平台的一方面便是交易者遇到问题后是否能够圆满解决，令客户满意。
同时，选择外汇平台是个非常需要谨慎的事情，主要从以下几点去考虑：平台监管、资金安全、交易环境、交易成本和服务。平台的服务也很重要、出现问题能够及时的给你解决处理好很关键。
请注意，本文内容仅供参考，不构成对任何平台的直接指控。我们鼓励投资者在选择交易平台时，应综合考虑多种因素，并关注平台的客户服务质量。
所以小编在此提醒：
外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的，拥有欧美主流国家的外汇牌照，意味着平台在合法监管框架下合规运营，意味着投资者有相关的投资保障，所以持有正规的监管牌照，对一家外汇平台来说是至关重要的。
在投资前，先查询清楚平台的资质
