近期,来自于斑马投诉的用户反馈:盈十证券平台的点差扩大导致爆仓问题。
# 用户A某的具体经历,经过核实后保持原文:1月31日,盈十平台在没有任何数据的情况下,四点钟左右,盈十点差恶意扩大,从正常的29点,几分钟扩大至500多点,导致我十一万美金账户爆仓,而随后就和平台的客户经理,以及平台客服等多次沟通,均未得到任何有效的解决问题。


出了问题,也不解决问题,这样的平台,令人难以置信,现在无奈只能找斑马投诉协助维权。
以下是用户与平台沟通的截图。



斑马投诉在接到用户投诉的第一时间,也将投诉信息内容完整的反馈给了该平台,截止发稿,平台方未回复投诉。
在选择外汇交易平台时,投资者应参考多个渠道的信息,包括但不限于平台的成立时间、排行、安全评分等。
据第三方外汇平台安全性查询软件海投显示,盈十证券全球排名54名,成立年限9年,监管牌照拥有多国的监管,综合来看主信息平台本身是不错的。(这一评分仅供参考,投资者在选择平台时应综合考虑多种因素。)

截止到目前为止,盈十已经在第三方平台海投上累计收到了25条客诉,从投诉内容上来看,分别是滑点,冻结盈利等问题,这些投诉反映出平台在某些方面可能需要进一步改进,以提升用户的交易体验。
优质平台服务的重要性,客户选择一个平台的一方面便是交易者遇到问题后是否能够圆满解决,令客户满意。
同时,选择外汇平台是个非常需要谨慎的事情,主要从以下几点去考虑:平台监管、资金安全、交易环境、交易成本和服务。平台的服务也很重要、出现问题能够及时的给你解决处理好很关键。
请注意,本文内容仅供参考,不构成对任何平台的直接指控和不构成任何投资建议,入金前,一定要进行详细调查和风险评估。
所以小编在此提醒:
外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的,拥有欧美主流国家的外汇牌照,意味着平台在合法监管框架下合规运营,意味着投资者有相关的投资保障,所以持有正规的监管牌照,对一家外汇平台来说是至关重要的。
在投资前,先查询清楚平台的资质