这不,近期,来自于斑马投诉的用户反馈:自己只是尝试入金通道是否可以正常使用,反而被业务员大骂一顿,这样的服务态度,谁敢用?
# 根据A某的描述:
自己是有在激石Pepperstone平台有账户的,近期,激石Pepperstone平台业务员告知,U通道在维护,只能入金4990,但我想大额一点入金操作交易,一直维护,都没办法入金,也没通知什么时候能够维护好。
然后我便有次自己再次尝试1w入金试试,没想到没入金成功,甚至还招来了激石Pepperstone平台业务员的谩骂,只不过是想入金交易可是通道一直维护一周了,员工突然跑过来骂我,这平台就这个素质?
对此,小编已经第一时间将投诉信息反馈激石Pepperstone平台。目前暂未得到回复
据海投排行显示,激石Pepperstone显示成立13年,拥有多家监管的老品牌了。
但是,实际上在大陆开户的用户基本都是转移到小岛国的监管之下,2021年5月24日激石Pepperstone官方消息称,将中国客户账户转移至巴哈马监管。而转移之后,中国投资者的可以说是任人宰割了。
并且激石平台在说退出后客诉也是不断,目前激石在斑马投诉上的投诉高达52条,早前就有人吐槽过激石,不怎么维护大陆客户,而说退出中国市场后,那就更不可能维护了,不仅回复慢,线上客服还不理人。
都知道做外汇没有十全十美的平台,无非是大家看重平台的点不一样,有些人看重成本低的平台,有些人看重出入金速度快的平台,也有人看中平台的服务态度,能够做到,有问必答、有事及时通知、而且可以引导我们正确的交易价值以及对于软件基础操作以及各个方面的客服业务员!
这里不得不提醒大家一句,千万要远离那些宣布已经退出中国市场的平台!一是退出后服务质量全面下降,二是很容易遇到像激石这种偷偷派代理过来招商的黑平台!表面上是退出市场了,但是没完全退!只要你过来入金我就给你开户审核通过,入金了以后,又翻脸不认人,这样的平台慎选。
所以小编在此提醒
外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的,拥有欧美主流国家的外汇牌照,意味着平台在合法监管框架下合规运营,意味着投资者有相关的投资保障,所以持有正规的监管牌照,对一家外汇平台来说是至关重要的。
所以在投资前,先查询清楚平台的资质