一洼田这不，前面有泽汇资本GTC要求用户提交水电费账单，现在又来一家山海证券ZFX要求提供一系列无关证明，并冻结账户无法出金
# 据用户A某的描述：
近日，外汇交易平台ZFX被曝涉嫌不当冻结客户我的账户，账户在入金15000美元后，实现了可观的盈利达11920美元，然而，平台却莫名其妙地将其账户功能冻结，并要求提供一系列无关证明，给我造成了巨大的困扰。
ZFX要求提供手持身份证的自拍照、水电煤费单等居住证明，银行明细，以及多个与交易无关的银行账单，无疑是对客户权益的不尊重和侵犯。更令人匪夷所思的是，平台竟要求客户录制视频，内容包含对个人隐私的大量暴露，以及对账户交易情况的公开透露。这种无理要求不仅侵犯了我的隐私，还对他的个人信息安全构成了严重威胁。
我
对ZFX的行为提出质疑。在金融市场的竞争激烈背景下，如此不当的操作将严重影响ZFX的声誉和信誉，也将让广大投资者产生对其信任的质疑。
我呼吁相关监管机构对ZFX展开彻底调查，给我们以及其他受影响客户一个公平、透明、安全的交易环境。对于涉嫌违规的行为，必须严肃处理，维护投资者的合法权益和市场的稳定运行。
同时，我也提醒广大投资者，选择外汇交易平台时务必慎重。在交易之前，了解平台的合规性和信誉，避免因不当操作而蒙受损失。投资有风险，须谨慎对待。
对此，小编已经第一时间将投诉信息反馈至山海证券ZFX平台，目前暂未得到回复，会持续跟进后续情况。
外汇平台出金是一项非常重要的操作，投资者必须仔细处理。在进行出金申请之前，投资者必须仔细检查平台的出金政策、选择合适的出金方式、检查账户余额、提供正确的个人信息、遵守平台规定、注意交易时间以及保持与平台的联系。只有这样，投资者才能成功地将自己的盈利转入自己的银行账户。
据海投排行显示，山海证券成立有6年了，安全评分80分，包括显示拥有塞舌尔FSA和英国FCA的监管牌照，相对来说是一家还不错的平台了，如今因滑点点差等环境问题引起诟病。
山海证券的投诉也是高达61条，虽然目前的投诉均有回复，但未得到真正的解决，目前的投诉内容全是包含了真实用户的投诉：引诱入金，然后爆仓、滑点、亏损、无法出金等问题，可以看出目前的投资环境，已引起大量用户的不满，而这些投诉也大部分未真正解决到问题，久而久之，就会让广大投资者对平台丧失信心。
优质平台服务的重要性，客户选择一个平台的一方面便是交易者遇到问题后是否能够圆满解决，令客户满意。
所以小编在此提醒
外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的，拥有欧美主流国家的外汇牌照，意味着平台在合法监管框架下合规运营，意味着投资者有相关的投资保障，所以持有正规的监管牌照，对一家外汇平台来说是至关重要的。
所以在投资前，先查询清楚平台的资质
