4月9日,浙江和也健康科技有限公司(以下简称“和也公司”)针对澎湃新闻报道作出回应称,披露问题属实,公司对违规专卖店停业整顿,取消市场培训讲师马某某资格,暂停涉事区域经理职务。同时,公司成立“市场规范经营督导小组”,对各地加盟店加大排查。
“和也”培训讲师在经销商大会上宣讲,称和也磁椅能治疗股骨头坏死
3月21日起,澎湃新闻接连发布《和也磁床“洗脑”之旅:宣称能治股骨头坏死》、《和也磁椅“治骨坏死”?前名嘴被指代言》等报道,针对和也公司在山东德州、浙江安吉等地的经销宣传大会及其组织的消费者低价旅行团等场合虚假宣传、误导消费者的一系列违法违规行为进行了曝光。
经销商组织的消费者低价旅行团参观“和也”公司
和也公司一贯采用低价旅游团和经销商研修会、新店长培训班等进行“洗脑”式营销。此前在澎湃新闻暗访调查中,和也公司的市场培训讲师、其他宣传或经销人员宣称,其产品等治疗股骨头坏死的病人,病人可以“三期变两期,两期变一期,一期变好了”,对红斑狼疮、肿瘤病人等也都有治疗作用。
事后,和也公司总经理胡立江承认,该公司的磁疗等系列产品本身并不是医疗器械,也否认产品对股骨头坏死等疾病有治疗作用。
“和也”经销人员在消费者低价旅行团大巴上宣传
和也公司还找到包括倪萍在内的多位明星为其代言,并宣称其背后有一支20余人的专家合作团队,其中不乏研究机构、高校材料专家和医学专家。澎湃新闻梳理和采访发现,部分专家称早已与和也公司没有合作关系,个别“专家”社会身份涉嫌虚构。
4月9日,和也公司相关负责人承认报道中披露问题属实,并向澎湃新闻通报其处理结果和整改方案。和也公司对报道涉及的山东省济南市区域经理张某、济阳市六福商业街区域经理曲某暂停职务,每人罚款10万元,报道涉及的山东省淄博市临淄区两家专卖店停业整顿;取消河南市场培训讲师马某某的培训讲师资格,罚款10万元。
和也公司表示,成立“市场规范经营督导小组”,对其设在各地的加盟店加强排查,严控各地区加盟店夸大功效、违规宣传等问题;要求所有加盟店想销售过程中,必须在显著位置标注“本产品不能代替医疗器械及药物,切勿延误就医”等提示。此外,还将继续配合相关市场监管部门调查处理工作。
目前,山东省济南市槐荫区市场监管局和淄博市市场监管局对当地和也公司的门店提取了相关证据,进行立案调查。浙江省安吉县市场监管局也表示,已督促和也公司对违规宣传等行为进行整改。(澎湃新闻 记者 何锴 张伟龙 胡芮默 实习生 张雯)
“和也”培训讲师在经销商大会上宣讲,称和也磁椅能治疗股骨头坏死
3月21日起,澎湃新闻接连发布《和也磁床“洗脑”之旅:宣称能治股骨头坏死》、《和也磁椅“治骨坏死”?前名嘴被指代言》等报道,针对和也公司在山东德州、浙江安吉等地的经销宣传大会及其组织的消费者低价旅行团等场合虚假宣传、误导消费者的一系列违法违规行为进行了曝光。
经销商组织的消费者低价旅行团参观“和也”公司
和也公司一贯采用低价旅游团和经销商研修会、新店长培训班等进行“洗脑”式营销。此前在澎湃新闻暗访调查中,和也公司的市场培训讲师、其他宣传或经销人员宣称,其产品等治疗股骨头坏死的病人,病人可以“三期变两期,两期变一期,一期变好了”,对红斑狼疮、肿瘤病人等也都有治疗作用。
事后,和也公司总经理胡立江承认,该公司的磁疗等系列产品本身并不是医疗器械,也否认产品对股骨头坏死等疾病有治疗作用。
“和也”经销人员在消费者低价旅行团大巴上宣传
和也公司还找到包括倪萍在内的多位明星为其代言,并宣称其背后有一支20余人的专家合作团队,其中不乏研究机构、高校材料专家和医学专家。澎湃新闻梳理和采访发现,部分专家称早已与和也公司没有合作关系,个别“专家”社会身份涉嫌虚构。
4月9日,和也公司相关负责人承认报道中披露问题属实,并向澎湃新闻通报其处理结果和整改方案。和也公司对报道涉及的山东省济南市区域经理张某、济阳市六福商业街区域经理曲某暂停职务,每人罚款10万元,报道涉及的山东省淄博市临淄区两家专卖店停业整顿;取消河南市场培训讲师马某某的培训讲师资格,罚款10万元。
和也公司表示,成立“市场规范经营督导小组”,对其设在各地的加盟店加强排查,严控各地区加盟店夸大功效、违规宣传等问题;要求所有加盟店想销售过程中,必须在显著位置标注“本产品不能代替医疗器械及药物,切勿延误就医”等提示。此外,还将继续配合相关市场监管部门调查处理工作。
目前,山东省济南市槐荫区市场监管局和淄博市市场监管局对当地和也公司的门店提取了相关证据,进行立案调查。浙江省安吉县市场监管局也表示,已督促和也公司对违规宣传等行为进行整改。(澎湃新闻 记者 何锴 张伟龙 胡芮默 实习生 张雯)