大鹏教育被爆出问题?4千员工面临追债难题,套路学员交钱做助教
有兴趣在线上做知识付费的人员应该知道大鹏教育,这是一家依托于互联网的信息平台,以数字化多媒体的方式对传统文化进行传承与传播,专注于成人素质教育的互联网企业。
它成立于2015年,一直以传承传统文化为主要课程,利用新媒体的趋势向众多网友推荐,开设了国画、书法、篆刻等诸多传统文化的课程,让很多人看到了传统文化的魅力。
考虑到课程的统一,多人进行线上知识付费,一度以百分之百的就业率来保持高增长的速率,之后借助防诈骗话题吸引客流,成为一个知名的在线教育机构。
在线上教育平台退费难的困局下,不断有大平台为其承诺,大鹏教育退费不难,亲身经历分享带你体验退费全过程。
一次又一次地加固企业形象,但是真的能够实现自己的承诺吗?
作为一个成人教育机构,它是否真的能够以高质量的教学和优质的服务留住消费者?
8月22日,江苏省的刘女士在“电诉宝”投诉大鹏教育机构无法正常退款,在导师的推荐下,她用贷款购买了4300元的课程。
刘女士解释,由于很多课程在没开始第一课时就要还贷款,时间安排延长,导师在销售过程中强调是可以退款的,于是选择退款处理。
在接下来的沟通之中,大鹏教育的客服一直没有正面回应,在得知消费者有退款的决定后,在线客服就一直没有回应。
除了这无法正常退款的问题,在网络投诉平台之中,还出现关于大鹏教育虚假促销、网络欺诈、退款问题、霸王条款等问题。
多名网友在线上实名举报北京大鹏教育,以招收兼职助教月薪3800为诱饵,诈骗学员宝妈贷款付费,希望其他学员不要入坑。
另外还有多起类似的纠纷,大鹏教育机构成为无评级的教育平台,无法正面解决学员的退款纠纷。
除了学员的退费纠纷,还有大鹏教育的员工公开向大鹏教育高层追讨2个月的工资,员工面临房贷和车贷的压力,连8月份的工资都无法到账。
网友“爱你至深”提到大鹏教育机构的4000名底层员工被拖欠两个月工资以上,部分员工只发了底薪,还将高层拖欠工资的说法曝光。
从8月份到10月份,4000名员工的血汗钱面临无法付清的情况,作为以教育为主的机构,是否需要正面回应?
在大鹏教育爆雷之后,让人回想起前几年火热的线上付费课程,从副业到冲击传统行业的自由职业,成了诈骗团伙的香饽饽。
一个又一个的在线教育机构出现问题,特别是让人贷款购买课程的,在后续的课程中无法保证上课质量,让学员和员工承担经济风险?
8月份的工资没有发放,9月份的工资还在补发,“谢总”就说出了11月20号“正常”发放10月份的工资,这一张大饼让人回想起多个教育机构破产前的紧急措施。
在大鹏教育出现问题之后,让我想起了如今起死回生的新东方教育,俞敏洪在发觉到集团有危险的情况下,优先保证学员退费和员工的工资。
正是有这样的做法,俞敏洪成为一个有社会责任感的人,吸引一大批优秀的教育老师跟随,董宇辉等代表性人物,利用东方甄选又再次回到大众的视线。
如果一个人失去了责任感,那么他就无法成为家庭的支柱;
如果一个企业失去了社会责任感,一味追求经济效益,那么它终究会被市场淘汰。
教育让我们重新获得了人生的可能,给想要重塑人生的勇士一个机会,有关部门也应加大对相关机构的监管,从根本上杜绝损人利己的行为。
希望大鹏教育机构的暴雷只是一次危机,而不是一次葬送他人进步的教训。