近年来,随着新零售行业的日趋火爆,布局其中的企业也越来越多,“美信新零售”便是其中之一。那么美信新零售究竟是一家怎样的平台?美信集团旗下企业因何屡遭行政处罚?“巧束私护抑菌凝胶”是否具有消炎、治病的作用?“娇存小分子肽固体饮料”等产品是否具有提高免疫力等保健功效?“卡琪莱水漾亮采防护喷雾”又能否公开宣传具有防晒作用?美信新零售现行的奖金制度又该如何解读?美信新零售当真是一个零风险的项目吗?
关联企业,屡遭处罚
美信集团成立于2015年,是一家专注于化妆品、女性私护用品、医疗器械及健康食品领域,集研发、生产、销售于一体的大型集团化企业,于2017年在上海股权交易中心挂牌上市(股权代码:210857),集团核心企业为太原美信日用品有限公司。
据公开资料介绍,截至目前,美信集团旗下已拥有十家子公司,数千名员工,企业资产超过百亿元,这十家子公司分别是:深圳市巧束女士用品有限公司、太原众诚商贸有限公司、浙江雅露生物科技有限公司、龙岩金瑞特卫生用品有限公司、陕西秦石药业有限公司、陕西兴曜生物科技有限公司、陕西娇存生物科技有限公司、山东傲海生物科技有限公司、湖南卡琪莱化妆品有限公司、湖南必丽芬日用品有限公司。
美信集团董事长名叫牛俊通,此人头衔众多,还包括巧束品牌创始人、陕西省健康产业协会副会长、FOG流量体系发起者、新时代中国经济优秀人物、中国最具影响力商界领军人物等称呼在内。但值得注意的是,在过去的几年时间里,与牛俊通关联密切的多家企业还存在着遭到过行政处罚的记录,2016年5月,陕西兴曜生物科技有限公司因生产产品违反《消毒产品标签说明书管理规范》案遭到了陕西省卫生和计划生育委员会的处罚。行政处罚决定书文号:201605271034366103503。
(图片来源:企查查)
2020年5月,浙江雅露生物科技有限公司因其他医疗器械违法行为,遭到了湖州市市场监督管理局责令当事人改正违法行为,并罚款1.3万元的行政处罚。行政处罚决定书文号:湖市监药罚〔2020〕2号。
(图片来源:企查查)
2020年12月,湖南必丽芬日用品有限公司在食品相关产品新换发生产许可企业例行检查中,被湖南省市场监督管理局发现问题。
(图片来源:企查查)
2021年9月,浙江雅露生物科技有限公司又因为违反化妆品管理规定,遭到了浙江省药品监督管理局责令当事人改正,并处罚如下:1.没收批号为RA1101的控油焕采精华液826瓶、批号为RA1301的粉漾变色唇膏2926支;2.没收违法所得6464.7元;3.罚款325543.35元。行政处罚决定书文号:浙药监罚〔2021〕8号。
(图片来源:企查查)
消毒产品,消炎、治病?
说到美信新零售旗下的产品,“巧束私护抑菌凝胶”在过往几年间可谓备受经销商们的追捧,公众号“美信新零售”(账号主体:太阳石迎泽区众诚日用品经营部)指出该产品具有抑菌、消炎的特性。
实际上,该产品的批准文号为陕卫消证字(2016)第0207号,生产厂家为陕西兴曜生物科技有限公司,适用范围为抑菌、清洁、除异味。能有效抑制各种细菌(金黄色葡萄球菌)、真菌(白色念珠菌)、致病菌(大肠杆菌)等引起的不适,也用于女性日常清洁和护理。这样看来,这款凝胶宣传抑菌确实无可厚非,但宣传消炎是否有迹可循呢?
众所周知,消毒产品仅有消毒功能,不具备治疗效果,生产企业和经营企业不应该对“消”字产品做任何有疗效的宣传。《消毒产品标签说明书管理规范》第十八条也有明确规定:消毒剂禁止标注广谱、速效、无毒、抗炎、消炎、治疗疾病、减轻或缓解疾病症状、预防性病、杀精子、避孕,及抗生素、激素等禁用成分内容。因此,美信新零售旗下的这款产品以“消”字号的名义去宣传“消炎”的行为不符合有关规定。
此外,在公众号“美信集团运营商”发布的文章中,这款凝胶还被包装为可以有效治疗阴道炎、宫颈炎、盆腔炎、附件炎、宫颈糜烂、息肉、乳腺增生、子宫肥大、子宫内膜炎、子宫内膜增生、子宫内膜异位,以及女方妇科疾病引起的不孕不育症等。
对此,《广告法》第十七条有明确规定,除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语;《消毒管理办法》第三十一条第二款对此也有明文规定:“消毒产品的标签(含说明书)和宣传内容必须真实,不得出现或暗示对疾病的治疗效果”。
为了证明这款凝胶果真具有相应功效,公众号“美信新零售”还晒出了诸多案例。有一位湿疹患者抹了大夫开的药膏觉得不管用,但抹了这款凝胶就感觉好使了。
还有一个客户宫颈糜烂二度,用了八盒巧束凝胶,不仅治好了宫颈糜烂,甚至还成功地怀上了双胞胎。
还有案例显示:有患者患有宫颈糜烂Ⅲ度,去医院电烤,吃药都看不好,干脆放弃了。后来加入巧束用上凝胶,没多久,医生都说糜烂好了。
显而易见,这些案例的出现,还将涉及使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的行为。有业内人士指出,任何产品的广告都应当真实、合法,不得使用他人名义保证或者暗示产品功效误导消费者。凡是有明示或者暗示具有医疗作用的,夸大功能、虚假宣传或者其他容易给消费者造成误解的,违反相关法律法规的内容,或涉嫌虚假宣传。
普通食品,保健功效?
“娇存青梅酵素”在过去数年间也备受美信新零售经销们的喜爱,有资料指出,娇存青梅酵素可以改善胃肠道功能、缓解便秘、缓解精神压力、消除疲劳、改善血液循环、排毒养颜、提高免疫力,还可以促进酒精代谢,从而起到解酒护肝的作用。公众号“巧束QUEENSURE”(账号主体:深圳市巧束女士用品有限公司)也这样认为。
公众号“美信新零售”在关于青梅酵素的问答中也指出该产品可以提高免疫力。
关于该产品具有医疗作用的案例在网上更是屡见不鲜。
再比如“娇存小分子肽固体饮料”,同样涉嫌虚假宣传,公众号“巧束QUEENSURE”也曾指出这款产品具有改善睡眠和提高免疫等多重保健功效。
还有“娇存大麦若叶青汁固体饮料”,也有宣传图片指出该产品具有保健作用和预防疾病的功效。
而实际上,据相关产品的检验报告显示,“娇存青梅酵素”属于发酵果汁饮料(水果酵素饮料);“娇存小分子肽固体饮料”属于“大豆肽固体饮料”;“娇存大麦若叶青汁固体饮料”属于“大麦苗粉固体饮料”,综上所述,这三款产品仅为普通食品,并非保健食品或药品。
根据国家食品药品监督管理总局关于保健食品的相关规定,具有“提高免疫力”等功效的食品一律归为“保健食品”。《食品安全国家标准预包装食品标签通则》(GB7718-2011)同时规定,非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。当非保健食品广告宣传保健功能时,可依据《广告法》第九条第(十一)项的规定以及《食品安全法实施条例》规定禁止的情形对其定性。非保健食品广告宣传保健功能,是对食品本身性能和功能的虚假描述,容易引起消费者的误解,可以虚假广告对其定性。
顺带一提,此前曾有网友在药品价格315网上咨询过“娇存小分子肽固体饮料”的功效,对此,该网回复称:部分网站对“娇存小分子肽固体饮料”的描述“改善病症,提高免疫力,缓解疲劳,强健体魄,美白驻颜,延缓衰老,燃脂瘦身,肠道排毒”等内容宣称或暗示具有具体的保健功能或治疗功效,涉嫌违法广告虚假宣传欺骗消费者,请消费者不要轻信。
在本篇报道中,我们了解到了美信新零售旗下的消毒产品和普通食品是否涉嫌虚假宣传,在下篇报道中,我们将着重关注的是美信新零售的奖金制度该如何解读,请继续关注微商电商调研。