一洼田今年10月份记者接到投诉人投诉，称自己炒黄金期货损失接近50万。“他们一环接着一环，让我进入黄金期货交易，我怀疑被深圳君雅珠宝的人给骗了。”
记者查看了投资者的交易记录后发现，大部分的投资亏损都是由于手续费造成的，频繁的进行高杠杆交易，投诉人称他投入50万，交易到后面发现有40万是手续费。
“股票交流群”的秘密
“我是在今年4月份在网上刷到的投资类讯息，然后就有人添加我微信。一开始是推荐我股票，把我拉进一个股票群，这种操作近几年很常见。”
“群里每天有人发关于股票的行情，还有什么股票老师讲解。后来有一些人在群里建议老师开直播，说这么做讲解才清晰，过了几天，被建议的老师立即开了一个直播间，当时我的入群推荐人给了我一个直播间的网址和账号密码。”
“后来，他(老师)说现在行情太差了，短期内不会再讲解股票实行情不好，如果你们有兴趣，我可以讲解一下黄金td期货投资。”至此，股票的模式开始转化，从股票投资着手，投资者对这些“大师”和“老师”日益熟悉。
下一步就是在银行开户入金，指导投资者在易金通平台进行操作。
另一投诉人周女士对记者说：“我是在平安银行开的户，他自称是上海黄金交易所旗下平安银行高净值服务区投资顾问张总，随后他又介绍了一位老师，该老师让我通过风险提示时按照他们的要求都选最后一项，才可以通过，并且该公司的老师们每天三次讲课，一直以来我就认为这些工作人员都是平安银行的人。
“后来我发现不对劲了：平安银行并没有这个高净值服务区，我的开户账户也都没有进行双录(ps：双录即录音和录像。中国银监会、保监会、证监会发出了行业规范，要求业务员在金融投资理财产品过程中，应对关键环节同步录音、录像。录音、录像资料不能用作商业用途，业务员不能外泄和擅自复制)。”
在被问到是否以前有过投资经验时，周女士表示从未有过相关投资经验。
(图为投资人未完成双录凭证)
根据投诉人描述，他们活跃在互联网上，微信群中。指点大盘、推荐个股、推荐黄金延期业务从中牟利，看似合情合理，其实已涉嫌违法。按照证监会、证券业协会的相关规定，凡从事证券业工作的人员，都必须取得证券从业资格。
记者了解到，小郑等人主要是做的上海黄金交易所(简称上金所)的黄金Au(T+D)、白银Ag(T+D)等现货延期交易品种。
上金所是国务院批准，人民银行组建的黄金现货市场，也是全球交易量最大的黄金现货场内市场，是一家正规的单位。个人投资者想要在上海黄金交易所开户，只能由有代理权的金融类会员代理参与交易。
那么，是什么导致一些从未有过投资经验的个人会轻易的并且并进行大笔、频繁交易呢?
宣传环节 连环的套路不断
“2019年一家名为深圳君雅珠宝有限公司出现在社交网络中，该公司无偿为下载者提供股票分析课程，预测股票走势，制作大师讲课视频，免费推荐股票，招揽客户。”
在这个股票端口，他们获取了大量用户和关注者，并在其中不断刷出业务对象。
记者发现，君雅珠宝在官网上宣称，他们公司是上金所的会员单位。
然而，记者在上金所官网上会员单位专栏上查询发现，并没有深圳君雅珠宝有限公司的相关信息，君雅珠宝只是平安银行的第三方居间商——用上金所与平安银行的合作关系进行宣传，是投资者对君雅珠宝失去顾虑的主要因素。
(图为深圳君雅官网宣传是上金所会员单位截图)
据投诉人讲，他们会把想要了解这类投资的潜在客户拉进微信群里，他们公司制作了各种名目的”投资大讲堂“”名师解盘“等投资节目在群里播放，表现形式夸张，十分吸引投资人;另有很多关于黄金td，白银td等分析图并配上高收益文字。
(群内宣传图)
以上行为已经涉嫌违法：根据《中华人民共和国广告法》第四条广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。
第二十八条 广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。也违反了上金所相关的管理条例。
通过这些节目，令许多投资者增长了投资知识，这是所谓的讲解环节，让投资者产生兴趣并知道这些内容。正是在这种背景下，他们接受了分析师助理的好友申请，让投资人进入下一个他们设好的环节。
小郑向记者诉说：“他们就是会在微信对你嘘寒问暖，好话说不个不停，有专业的老师会指导，分析师和投资顾问都很专业，让你不要担心亏钱，态度异常热情。”
“因为之前他们曾让我投资股票赚了点钱，所以也对他们比较信任。我就是这样被他们洗脑了，在平安银行开了贵金属业务的户。”
“现在我想想，都是套路，一环接着一环的。”
(图为视频语音指导投资人开户)
开户只是第一步，后面客服会立即督促投资者尽可能的投入第一笔资金，因为“入金越多，能申请的会员级别就越高，才会有一对一辅导，才能保障高收益。而且可随时出金不同担心钱回不来。”
投诉人称：“感觉我们无论投资金额多少，都有所谓的“一对一辅导”，首期投资只是君雅珠宝在衡量利益空间。投资者要按照分析师、助理的指导，他们最重要的工作是向客户喊单，并且会要求确认投资者是否真的按照指导进行操作的。”
“如果有投资者发现和感觉亏损太多，那些老师便会讲课，大非农，小非农等专业性利好语句便会出现。在连续不断的损失后，对方明知道我没钱了，但还让我借钱，为了赚取手续费，不断让我满仓操作频繁操作，还要截图为证。
就这样按照分析师的指导周女士在短短不到三个月内损失60万。至今，还有金额在分析师的指导下，被锁仓不敢交易。
频繁操作 高额手续费
根据多位投诉人称，他们在易金通进行交易很多时候明明没有亏损，但最后仍然会亏损。原来是君雅珠宝所谓的分析师利用交易规则频繁交易产生高额手续费。
根据上金所黄金(t+d)、白银(t+d)延期交收交易的规则，交易手续费只有成交金额的万分之二。在平安银行开户，银行贵金属业务默认手续费是万分之八，那么平安银行以及他的居间商君雅珠宝可以分享剩余的万分之六。
记者通过仔细梳理发现，因为黄金是自带杠杆的，这个万八不是你真实买入资金的万八，而是带杠杆前的，正常买一手黄金是10倍左右的杠杆，买一手是3万，那么手续费就是30万×万八=240元，而手续费是无论你获利还是亏钱都是一样收取的。通过不断加仓，高杠杆，重仓，买空卖空等方式进行频繁交易，手续费便会成倍的增加，并且还有递延费，这样就会达到他们赚取手续费的目的。支出的手续费已经远远超出你本金了。而在此过程中，“分析师”会特意减轻手续费的重要性，让并不清楚交易规则的投资者忽略手续费的重要。
改名换姓 关系错综复杂
“所有人在办公室每天都盯着电脑，员工的营销的办公区，满墙都是营销业绩排名，许多人都是90后、95后的年轻人，有些压根不懂股票和金融投资的。”一位去过他们公司的投诉人对市场周刊这样说。
“同样的套路鑫世界珠宝一样在用，18年前我认识的一个大姐，她是被正乾方(正乾方上海信息技术有限公司)拉入投资黄金期货的，后面我陆续接触到了鑫世界珠宝被骗的人，君雅的也包括。后面他们去银行打印出入金证明的时候发现这几家公司出入金结算号都一样，我就怀疑以前的正乾方和现在鑫世界，君雅珠宝都是一家的。”一位几年前被正乾方拉入投资黄金期货的的张女士(化名)对市场周刊记者这样说。
据公开资料显示，深圳君雅珠宝(上海)分公司法定代表人张影，张影名下关联公司有一家深圳鑫世界珠宝有限公司。正乾方信息技术有限公司目前是存续状态。2018年这家公司因发布关于黄金，白银延期业务违法广告被被上海市金山区市场监督局处罚过，并在网上有大量投诉。
管理存漏洞 利益牵扯多
据了解，银行会对居间商公司的资质进行审查，包括查看营业之间，经营范围等，会要求公司在客户推介中必须合法合规，并抽查提示风险的录音。
不过市场周刊记者发现，君雅珠宝不仅违反了平安银行贵金属代理业务相关条例，也违反了上金所对会员公司的规定以及投资者适当性管理。一是包括”保证不以任何方式向客户保证收益，严格禁止“喊单”等有可能诱导客户交易的行为。应如实告知客户从事贵金属投资的风险，不得故意隐瞒贵金属投资风险，不得夸大(或承诺)贵金属投资收益，不得通过虚假宣传引诱或误导客户交易。”二是根据上金所的客户适当性管理规则，会员要了解客户的风险承诺能力，向客户提供与其风险承受能力相匹配的产品或服务，并进行持续跟踪和管理，在提供产品或服务前，要进行有针对性的客户教育。在与投诉人的交谈中，一位40多岁的投诉人情绪激动地告诉记者，“有一个70多岁的大爷和80岁的大娘都被他们拉进群里，被劝说开户和入金，亏损了不少钱。试问，这样的客户也能通过风险测试，难道真的合理合法吗?是否还是监督不到位造成的。肯定是利益牵扯的太多，双眼都被利益给蒙蔽。”
为此，市场周刊记者多次拨打深圳君雅珠宝上海分公司客服电话均未接通。由此，记者带着问题来到了投诉人告诉记者深圳君雅珠宝上海分公司实际办公的地址，上海浦东新区东方路3539路。说明来意后，前台人员否认这里是君雅珠宝有限公司，并且保安队长对记者说：“我们不接受采访，我有权力代表公司拒绝你们的采访。
随后市场周刊记者前去平安银行上海分行进行咨询，品牌宣传部王经理表示这些问题我已经记录下来，针对你们提出的问题我会对接相关业务的工作人员，两天之内给你答复。下午市场周刊记者又将此事反馈到上海浦东新区银保监会，投诉处工作人员将记者提到的问题进行记录并对表示：“你们反馈的问题，我们会告知平安银行。”截止记者发稿时止，未收到平安银行上海分行任何回复。
2020年11月6日下午，最高人民检察院会同中国证券监督管理委员会以“依法从严打击证券违法犯罪维护金融市场秩序”为主题召开新闻发布会，发布12起证券违法犯罪典型案例，通报检察机关、证监会惩治证券期货违法犯罪工作情况。对照典型案例中的违法行为，深圳君雅珠宝部分行为显然已经涉及。
对于深圳君雅珠宝此次事件进展情况，项目点评将持续予以关注。
