一洼田
“一款奶粉怎么能够治疗糖尿病和癌症呢？这简直是无稽之谈。有一家叫羊品时代的门店天天叫我妈去开会，我妈就被骗了，差不多花了五六千块钱。她说那些人跟她说，羊奶可以治糖尿病、治癌症，可以让白头发变黑头发。有一次我就发现十五个老年人进去，有十三个老人提着袋子出来。”
近日，湖南电视台《芒果帮女郎》栏目曝光了一起羊奶粉品牌涉嫌虚假宣传、坑骗老年人事件。爆料人表示，在长沙开福区金霞安置小区内的一家名为“羊品时代”的门店，以送礼品的方式将家里老人拉去听课，通过会销的形式让老人大量购买他们的羊奶粉，并宣称羊奶粉甚至可以治疗癌症和多种疾病。
大公快消注意到，近年来羊奶粉品牌虚假宣传事件不绝于耳。前几年，陕西美力源旗下的羊奶粉事件闹得沸沸扬扬；今年年初，又有商家以百跃优利士旗下的“御蕾宝元”羊奶粉品牌继续行骗。
这些品牌商家，把羊奶粉食疗保健的作用故意夸大，甚至当成药物疗效进行夸大宣传，针对老年消费群体对保健需求较大的心理，通过“健康讲座”、“免费礼品”、“专家坐诊”等多种手段，夸大、虚构所售商品的功能、疗效，误导、欺骗老年消费者高价购买。
近日，陕西秦龙乳业坑骗老年人事件被曝光。羊奶粉品牌“坑蒙拐骗”的行为为何屡禁不止？大公快消深入观察。
宣称羊奶粉能治疗癌症
秦龙乳业涉嫌虚假宣传
长沙市民刘先生向帮女郎反映称，在长沙开福区金霞安置小区内的一家名为“羊品时代”的门店，以送礼品的方式将家里老人拉去听课，通过会销的形式让老人大量购买他们的羊奶粉，并宣称羊奶粉甚至可以治疗癌症和多种疾病。
图片来源：截图自湖南电视台《芒果帮女郎》栏目视频
视频中，一位自称羊品时代长沙金霞旗舰店的讲师表示羊奶能治疗糖尿病。“在中国营养学上面，羊奶被称之为奶中之王，羊奶是可以治疗糖尿病，你别说一天给人喝一杯两杯羊奶，你就是给她喝三杯五倍羊奶，他不仅不会升高血糖，而且对高血糖有稀释作用，延缓糖尿病各个系统细胞的衰老。”
除此之外，在宣讲会现场，羊奶还被他赋予了其他功效，“要想抵抗新冠肺炎的感染，最好的办法是什么，是不是提高自身的免疫力，那么大家想一下，羊奶既然有提高免疫力的作用，那么我们要不要坚持长期喝羊奶。（现场老年人回答：要，肯定要的）羊奶有美容养颜延缓衰老的作用。要想让自己变年轻，变漂亮，是不是要多喝羊奶呀，大家说对不对？”
见到不少老年人对他的说法拍手附和，商家便开始卖货了。
“刚才给大家讲了这款奶的好处，这款奶是我们秦龙乳业所有产品当中最高级别的天花板，它的价格肯定不便宜，全国的统一售价每盒是399元，我们申购10盒，在这个基础上，由秦龙乳业给你免费加送5盒奶粉。”讲师说。
了解母亲被商家哄骗的情况后，刘先生马上向市场监管部门进行了举报，目前涉嫌虚假宣传的门店已经关门。
长沙市开福区芙蓉北路市场监管所执法人员表示，“去现场进行了检查。当时负责人没有在现场，我们做了现场检查笔录，然后给他发了询问通知书。那几个视频我们初步核实是在他门店上的课，涉嫌虚假宣传。这个羊奶还可能涉及到供货商，就是陕西秦龙，这个公司也有涉嫌虚假宣传的行为，我们会已发给对方发协助调查函过去，要求山西那边进行调查。”
百跃优利士、美力源也曾“中招”
陕西羊奶企业成虚假宣传重灾区
大公快消注意到，这已经不是陕西秦龙乳业第一次“招摇撞骗”了，就在今年年初，有消费者在政府信箱举报了相关“羊奶粉骗局”。
投诉信指出，卡倍多羊奶粉专卖店经常召集老人们开会进行宣讲洗脑活动，赠送不值钱的礼品，让其对羊奶粉产生好感，从而进行高额消费。此外，销售人员甚至登门拜访，带着不值钱的礼品，对老人嘘寒问暖打“感情牌”，从而促使老人在此高额消费。
据查，卡倍多也是由陕西秦龙乳业集团有限公司生产。大公快消了解到，这家企业在陕西羊乳圈内名气不小，可近几年却开始臭名昭著，类似“卡倍多羊奶粉事件”不绝于耳。
对于媒体的曝光和消费者的投诉，该企业也曾回复称，卡倍多羊奶粉专卖店的宣传手段和宣传措施均符合国家法律。不存在网友所诉“包治百病”“洗脑”等手段，希望发表不实言论网友能进店详细了解。并表示会附上卡倍多羊奶粉质检报告。
据爱企查信息，陕西秦龙乳业有限公司曾用名为“陕西圣唐秦龙乳业有限公司”，公司原名使用日期为2010年9月至2016年9月,这段时间对于秦龙乳业而言，是一段“黑历史”。
此外，大公消费还注意到一则2017年的报道，长沙开福区食药监局在对辖区内几家大型仓库的储备货物进行集中抽检时，发现一批不合格羊奶粉，执法人员当即扣押了仓库里的1.2万盒羊奶粉产品，并立案作进一步调查。
据了解，仓库内三款羊奶粉的外包装标识标签不符合要求，产品的外包装上标注有“补肾虚、养心肺、治消渴”等字样，涉嫌虚假宣传。而这三款羊奶粉，均为陕西圣唐秦龙乳业有限公司旗下的产品。
此外，该公司产品在2015年国家食药监总局通报中，一年有16次抽检不合格，高居“黑榜”榜首，但该公司并未按要求停止生产不合格产品。
大公快消还注意到，除了秦龙乳业，陕西其他知名羊奶品牌也屡次使用相同的营销“套路”。
据中国消费者报报道，今年年初，浙江景宁县消保委接到群众反映，称位于景宁县鹤溪街道鑫景商城的一食品店内有会议式宣传推销“御蕾宝元”羊奶粉活动，涉嫌虚假宣传，且存在疫情防控风险。
据公开报道，“御蕾宝元”以会议营销+传销的模式行骗，受害者家属称，长辈误以为该公司旗下所有羊奶粉都是可以治病的神物，导致其砸锅卖铁非要买羊奶粉，并拒绝服用本应每日服用的药物。不仅如此，还打算开店卖羊奶，不停地叫身边的人入会买奶粉！
而上述御蕾宝元羊奶粉是陕西百跃优利士乳业有限公司所生产，其控股股东为西安百跃羊乳集团有限公司。
而该公司同时以“陕西优利士乳业集团有限责任公司”的名义，出售“乳此倾城”品牌羊奶粉。消费者花费1000元作为入会费，即可成为会员并获得8盒奶粉。该品牌用夸大宣传等手段，诱惑消费者不断拉人入会，并招募各代理商形成上下层级，多层返利团队计酬。
除此之外，2019年年初，国家市场监管总局公布了一批联合整治“保健”市场乱象百日行动的典型案例。其中有一起厦门市查处保健食品店虚假广告宣传案，涉案产品为陕西美力源集团旗下的美益源有机全脂羊乳粉。除了虚假宣传，美力源羊奶粉还存在菌落总数超标等质量问题。
主流乳企入局或将规范羊奶粉市场
大公快消在企查查中检索相关信息显示，在陕西与羊乳相关的企业超过261家。
作为我国C位的羊奶大省，陕西孕育了一众羊奶企业，陕西农业农村厅披露，2021年《陕西统计年鉴》和行业数据显示，陕西奶山羊存栏248.6万只、产奶量64.8万吨，存栏、羊奶产量、羊乳品市场份额分别占全国的45%、55%和85%。由此可见陕西羊奶粉的市场地位，在行业本土化特点下，也就不难理解为何陕西羊奶粉企业“乱象频出”了。
事实上，羊奶粉做“会销”并不违反国家相关法律规定，但根据《中华人民共和国食品安全法》第七十三条及《中华人民共和国广告法》第十八条的规定，食品类保健品无论以何种形式宣传，均不得涉及疾病预防、治疗功能，属违法行为。
据羊奶粉从业人士介绍，成人羊奶粉会销圈，夸大宣传的情况非常普遍，这在一定程度上也制约影响了全行业健康发展。
据悉，会销圈与奶粉营销圈不一样，奶粉营销圈按照出厂价、终端价，只赚10%-20%的合理利润；但会销圈可不一样，他们投入了大量人力物力，所以定价定得较高，高得离谱，骗取了很多老人的退休工资和养老钱。
对此，中国食品产业分析师朱丹蓬告诉大公快消，中国的羊奶粉市场目前依旧处于不规范的周期，也没有形成品牌效应和规模效应，产业链的完整度不够，因此在消费红利的支撑下，很多的本土企业想走捷径，但由于没有全国化运营的能力，为了生存和获取更高的利润，于是便利用会销这样一种能趁机让假冒伪劣产品鱼目混珠的惯用的方式。例如秦龙乳业陷入到虚假宣传的乱象之中，对整个中国羊奶粉市场而言也是非常不健康的。
朱丹蓬表示，在整个陕西羊奶产业链中，成人羊奶粉在市场上占有较大的份额，但是如今主流乳企相继“杀入”成人羊奶粉市场。
因此，从整体和长远来看，随着澳优、伊利、合生元、飞鹤等巨头开始实施“牛羊并举”的战略，纷纷进入羊奶细分赛道，也能有效推动中国的羊奶粉市场进入规范化、专业化、品牌化、资本化以及规模化的发展节点，从而对整个羊奶产业结构的提升、对于消费者权益的保障、以及整个产业的健康、良性、有序的发展提供良好加持。
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