# 外汇点差对投资人而言十分关键,其会立即危害到外汇交易的赢亏。而有的时候,为了控制投资人的盈利,这类平台甚至会出现私自修改报价的情况,这点会经常引起投资者的不满,进而引起投诉。
近期,又一个因点差被随意修改的用户来斑马投诉,GMI修改点差,甚至反馈问题时,以国际惯例来敷衍用户。
# 据用户的描述:
2022年4月19日上午6点02分在GMI交易平台上做了0.05手多黄金,当时交易价格是在1977位置下方一点,点击确认后就去趟卫生间,回来见价格到了1978.5上方就准备出掉,但发现买入价格是1981,在这个时间段内根本就没有1981这个价格本人比较疑惑上官方客服投诉。
近期,又一个因点差被随意修改的用户来斑马投诉,GMI修改点差,甚至反馈问题时,以国际惯例来敷衍用户。
# 据用户的描述:
2022年4月19日上午6点02分在GMI交易平台上做了0.05手多黄金,当时交易价格是在1977位置下方一点,点击确认后就去趟卫生间,回来见价格到了1978.5上方就准备出掉,但发现买入价格是1981,在这个时间段内根本就没有1981这个价格本人比较疑惑上官方客服投诉。
客服告诉我找客户经理,经跟客户经理沟通,客户经理反映给平台,平台给出的答复是流动资金不足所以提高点差,本人对此回复非常不理解、愤怒,作为一个国际交易平台,这样的回复非常的恶心,账户有多少资金应该怎么做是客户自己的问题,没有超出资金范围,用一半的资金做,怎么就流动资金不足了。
在这个平台我做黄金也不是,两年了前后注入几十万人民币也算你们的老客户了,赔了就赔了也没说过什么,以前也不是没有这样做过,当时怎么就可以,也没有点差问题,是赔是赚也是我自己的问题,这样无故改动点差的行为是欺诈,今天是发现了,不知道以前没有发现的还有多少,作为一个国际知名的品牌出现问题要面对问题,不能动不动就告诉客户这是国际惯例。
小编在收到投诉的第一时间,便将信息反馈至GMI平台,目前暂未收到回复,会持续跟进后续情况。
据海投排行显示,GMI成立12年,全球排名59,安全评分76,虽然显示拥有多家监管。
但是仍有存疑,GMI对外宣称受到英国FCA、瓦努阿图VFSC、荷兰AFM等多个国家的监管,然而在GMI的中文网址上,仅标注GMI受到瓦努阿图VFSC的监管。
而投资者需要注意的是,我们使用监管号14646通过查询目前GMI在瓦努阿图VFSC的已经属于监管超限状态,这也就意味着,投资者在GMI开户交易,并未受到任何监管,请大家注意风险,谨慎投资。
所以小编在此提醒
外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的,拥有欧美主流国家的外汇牌照,意味着平台在合法监管框架下合规运营,意味着投资者有相关的投资保障,所以持有正规的监管牌照,对一家外汇平台来说是至关重要的。
如若遇到恶意爆仓、无法出金等情况,请及时与平台沟通,并向斑马投诉提交投诉。
在投资前,先查询清楚平台的资质。