一洼田#2022#
# 对于投资者来说，做外汇投资，最需要考虑的问题不是如何全面客观地分析市场变化，而是如何找到适合的外汇开户平台，若外汇交易平台难以保护投资者利益甚至损害投资者利益，那外汇的投资过程就会面临诸多危险。
不过，大家如果在炒外汇平台开户过程中，不注重平台的一些服务、条款细则的话，可能会威胁到交易安全，钱还没赚着就把本金赔进去了！
近期，就有斑马投诉用户反馈：XM涉嫌操纵点差，人为强平锁仓账户
# 据用户的反馈：
于2021年1月19日起入金，杠杆最高达到1:888，经常被爆仓，连完美锁仓账户也经常被莫名其妙爆仓。客服回复说是点差扩大导致账户净值低于0，触碰平台爆仓条件。我一开始以为此平台是正规平台，不是人为造成的爆仓；且爆仓时刻我没有盯盘，不知道净值是否曾低于0，加上锁仓账户金额不大，没有继续追究下去。就另开个新户操作，杠杆1:100。
20210610晚上20:30分，我在盯盘，11万美金左右锁仓账户突然在我面前消失了。客服还是那样回复我，因点差扩大导致账户净值低于0，触碰平台爆仓条件。
那时我在盯盘，账户净值有2000多美金，并非客服所说的账户净值负数。当我提供爆仓时刻成交的记录，体现账户净值1700多美金和1100多美金的交易记录时，他们无法解释，也不解释，始终重复【点差扩大导致账户净值低于0被系统自动强平】。
我的诉求很简单，恢复爆仓前的账户状态，或者赔偿我因此的损失。因为只能通过邮件交流，时间比较长。基于对平台信任，以为平台不是恶意的，在调查真相后会给我恢复爆仓前的账户，就另外开户操作，杠杆1:100。
就在20210630凌晨3点多，XM平台故伎重演，将我3.5万美金完美锁仓账户强制平仓。客服回复与之前的版本一模一样，并明确拒绝赔偿。
小编已第一时间，将投诉反馈至平台，平台官方回复：需客户提供具体的账号以及相关单号，方便核查。小编也会持续跟进后续情况。
提醒大家，在投资之前，先了解好平台交易规则，避免出现违规交易的情况；
据海投排行上显示：XM.com平台成立有14年了，全球排名123名，安全评分80分。而且拥有多家监管，澳大利亚ASIC牌照、塞浦路斯、伯利兹IFSC等牌照。综合各项来说，就是一个老品牌，给人一种还不错的感觉。
但是风险预警却高达108条。其中投诉就有74条，大部分都是因为故意止损，不让盈利，出金不到账或者出金金额与实际不符等原因。所以就是目前XM的投资环境、口碑都大不如前，也出现了令人担忧的投资环境。相信不管出现哪种情况，都是投资者不愿意看到的情况，也希望平台方能够真正看到用户的问题，认真解决问题，打造出一个服务、环境都能够让人信任的平台。
在投资前，先查询清楚平台的资质。
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