一洼田
据程女士介绍，她的孩子目前正在上大二，对现在的学校不太满意，所以她通过河南知果教育咨询公司联系到海天求学，希望其能帮她申请到其他的高校。程女士将孩子的相关资料交给给河南知果教育咨询公司，让河南知果教育咨询公司和海天求学对接。
程女士说，她担心她的孩子是往届生不能重新申请，但是海天求学向我保证说他们是有内部关系和渠道，可低分入学，并且可以获得半额以上的奖学金。由于他们是大机构，所以我没有犹豫就缴费了。
2021年5月19日，程女士向海天求学陶姓负责人的个人账户转账了50万元，并签订了一份“港澳留学服务合同”。海天求学保证学生被目标院校录取，还可以让学生进入港澳和大陆知名高校的联合培养项目，在合同上，还看到海天求学承诺，学生就读目标院校本科期间学费减免一半。除不可抗力因素或因学生个人原因外，如果学生没能申请到学费免半，差额部分由海天求学承担。
今年8月，程女士迟迟没有收到目标院校的录取通知书，她去咨询海天求学，海天求学告知她往届生程序上比较复杂，需等待。等到8月中旬，海天求学仍打包票能录取。然而准备9月开学时，知果教育咨询公司负责人告知程女士，海天求学表示无法录取，但是未退费。现在海天求学已经把程女士的微信拉黑，程女士无法与海天求学联系。
家长赵先生的情况与程女士一样，他也与海天求学签订了一份“港澳留学服务合同”。赵先生说，海天求学负责人承诺没有英语四级以及雅思分数也可以通过校董会、社会企业家赞助奖学金等运作方式帮助孩子进入知名高校深造，成功率高达99%。
赵先生表示，他也是通过知果教育咨询公司联系到海天求学的。
知果教育咨询公司一名负责人陈某表示，2021年8月27日，他曾以个人身份与海天求学签订了一份“退费声明”。
负责人提供的这份声明上显示，2021年8月27日，海天求学承诺退款20万元；2021年9月7日，海天求学承诺退款80万元；2021年9月15日之前，海天求学承诺退还剩余全部费用，共计145万元。但是截至2021年10月15日，仍有175万元剩余费用未退。
上述负责人表示，这份声明只涉及他所负责的部分家长。其他的还有数十位家长与海天求学签订了“留学服务合同”，总金额多达一千五百万元，现在都已经无法与海天求学取得联系。
10月22日至25日，海天求学对于家长们反映的“留学”及“退费”事宜未有回应。
据公开资料显示，海天求学（北京）教育科技有限公司成立于2020年11月5日，注册地位于北京市海淀区中关村南大街2号A座20层2309，主营业务为“自费出国留学中介服务”，北京海天教育科技有限公司（曾用名：北京华仁天下教育科技有限公司）对其持股100%。2021年8月27日，海天求学（北京）教育科技有限公司法定代表人由陶某变更为周美珍。
2015年至2019年北京海天教育科技有限公司多次因合同纠纷被学生及家长诉至法院，四年间涉诉20起。
