一洼田
近期，来自于斑马投诉用户反映：在ex平台跑EA，被平台修改挂单问题。
# 用户A某的具体经历，经过核实后保持原文：时间是2025年2月5号，平台不让平仓，直接限制禁止交易，我是跑EA量化的玩家，之前意外发现同样一套策略，美分号跑着就盈利，美元号跑着就亏损，之前问过平台客服说是服务器流动性差别导致。
于是本人亲自同时亲测两个号同时跑一直在电脑旁边盯着，结果让我发现，它会私自篡改美元号的挂单，美分号却没事，只要账户一直是亏损状态基本上就没啥事，只要美元号赚钱就恶意后台修改挂单甚至不给平仓，希望所有跑ea的千万要时刻盯着看，不要到这个平台跑了，ex还会增加暗点差，宣传注册账号说是0.2左右点差，等你真正用了就知道点差高达40左右，会经常性增加暗点，后台更改投资人挂单导致爆仓，或者赚多了直接限制提现！
以下是用户提供的交易截图：
对此，小编根据用户的投诉信息反馈给了ex平台，对此，平台方回复如下：
我是中国区的客户经理，小森。这里看到了您发布的投诉详情，希望能协助解决您遇上的问题。请您提供在Exness注册的交易账户号以及所有受影响的订单号，这里收到后会及时帮您进行查询，感谢您的配合。
据第三方外汇平台安全性查询软件海投显示，EXNESS全球排名27名，成立年限17年，监管也是多国监管，综合来看EXNESS平台本身是不错的。（这一评分仅供参考，投资者在选择平台时应综合考虑多种因素。）
截止到目前为止，EX已经在第三方平台海投上累计收到了228条客诉，从投诉内容上来看，EX收到的客诉主要分为三类，分别是出入金不到账，滑点等问题，这些投诉反映出平台在某些方面可能需要进一步改进，以提升用户的交易体验。
优质平台服务的重要性，客户选择一个平台的一方面便是交易者遇到问题后是否能够圆满解决，令客户满意。
免责声明：文章仅供参考，不构成任何投资建议，入金前，一定要进行详细调查和风险评估。
所以小编在此提醒：
外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的，拥有欧美主流国家的外汇牌照，意味着平台在合法监管框架下合规运营，意味着投资者有相关的投资保障，所以持有正规的监管牌照，对一家外汇平台来说是至关重要的。
在投资前，先查询清楚平台的资质
