#2024#
# 现如今,因盈利不给出金的投诉比比皆是,此案例的投诉也不断的上升,而且涉及到这种情况,也难判断究竟是谁的错,因为都说自己没问题,最好的办法还是在入金前,就确认平台的交易规则,是否与自己的交易手法有冲突,避免出现盈利不给的情况出现。
这不,就算是放在大平台,这个投诉也在所难免,近期,来自于斑马投诉的用户反馈:EX平台无视客户权益,长期不给出金
# 据用户A某的描述:
听朋友说exness是最大的外汇平台,资金安全,盈利可出,但是我在今年9月份开始遇到了无法出金的问题,出金页面变成了冰冷的灰色,见附件的图片,于是我赶紧联系在线客服,在平台客服的指导下,提交了银行流水,收入证明,录制视频等等资料后,满心欢喜的期待平台开放我的出金。
可结果是我从夏天等到了秋天,也没有能出金的消息,然后联系在线客服,发现在线客服变成了机器人,只有冰冷的机器回答,反复的查看邮件,也没有平台发来的消息,就这样苦苦等了2个月,出金页面依然是冰冷的灰色。正常出金就如此之难,大平台就是这样对待客户?何时才能出金,遥遥无期,希望平台能正面给我回复,而不是无尽的等待
对此,小编已经第一时间将投诉信息反馈给ex平台,平台方回复:感谢您的来函,我们会直接对接客户并继续处理该账号9467157 相关的投诉事宜。目前还未得到解决,会持续跟进后续情况。
在入金前,就一定一定要检查平台的交易规则,确认是否与自己的交易手法有冲突,避免出现违规交易导致盈利被扣押,有理说不清。
据海投排行查询,EXNESS全球排名26名,成立年限16年,监管也是多国监管,综合来看EXNESS本身是不错的。
截止到目前为止,EXNESS已经累计收到了212条客诉,从投诉内容上来看,EXNESS收到的客诉主要分为三类,分别是出入金不到账,滑点等问题,这样如此频繁的出现问题,会给投资者带来不好的交易体验,同样值得引起注意和改进。
优质平台服务的重要性,客户选择一个平台的一方面便是交易者遇到问题后是否能够圆满解决,令客户满意。
所以小编在此提醒:
外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的,拥有欧美主流国家的外汇牌照,意味着平台在合法监管框架下合规运营,意味着投资者有相关的投资保障,所以持有正规的监管牌照,对一家外汇平台来说是至关重要的。
在投资前,先查询清楚平台的资质
打开海投排行app,在首页的搜索栏输入想要查询的外汇平台名称
在搜索页选择对应的平台;
查询评分、风险监测、监管信息、曝光台和mt4/5软件等,便可知平台的可靠程度。
所以在投资前,先查询清楚平台的资质
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