一洼田近年来，走进大众视野之中的社交电商项目越来越多，比如国美的“美店”、网易的“推手”、唯品会的“云品仓”、贝贝网的“贝店”、蜜芽的“蜜芽plus”、楚楚街的“楚楚推”、达令的“达令家”等等，最近又冒出来了一个争议颇多的未来集市。据了解，这些电商平台一般都是以299元、399元的价格收取会员费，相较之下，69块钱就可以办理柚禾会员的低价位，着实是让人心动。
那么，这个号称是“国内首个只为会员服务的购物商城”的柚禾商城，究竟是怎样运作的？号称会员重复申请率高达89.5%的柚禾会员制，究竟有何奥秘？前身“宜起购”在这两年间的运作，是否有口皆碑？
公司背景，帐号停用
在2019年9月10日正式上线的柚禾，是柚禾网络科技（大连）有限公司研发的一款购物APP，创始人是陈振华。经查，柚禾网络科技（大连）有限公司成立于2019年5月17日，法定代表人陈振华，注册资本1000万元，股东有陈振华和刘凤丹。据介绍，这款APP具有用户管理、商品管理、订单管理、财务管理等功能，经营的产品包括食品、家用耗材、服装、保健品、宠物用品、电器、家具、运动器材、书籍等。
和以往的购物APP相比，柚禾最主要的卖点就是其所实行的会员制，消费者成为会员之后购物可以享受会员价，据官网介绍，柚禾的商品加价实行532法则，所谓532法则指的是APP内“其中20%的商品为赔钱限量引流，30%的商品为本钱出售，50%的商品盈利限定毛利不超过5%”。
宣传得如此诱人，但现如今，柚禾会员商城官网上挂出来的其官方微信公众号“柚禾会员商城”却已因违规无法关注，原因为“由用户投诉并经平台审核，涉嫌违规分销，帐号已被停止使用”；另外一个名为“柚禾”的个人微信公众号也已因由用户投诉并经平台审核，涉嫌违反相关法规和制度，帐号已被停止使用。
上有政策，下有对策，柚禾网络科技（大连）有限公司在目前认证的官方微信公众号已然摇身一变，变成了另外一个名为“柚禾会员店”的帐号，该公众号所发布的消息都在10月份以后。
“三级”会员，多项收益
“想买个东西，某宝搜索要两百多元，朋友推荐了一款APP，同款商品居然只要几十元还包邮。如果推荐朋友在平台上购物成功后，自己还能收到佣金，既能省钱又能赚钱……”这样的宣传辞令早已让人见怪不怪，在柚禾电商如此宣传之前，遭受巨额罚单的花生日记也是这么做的。
近年来，分销开店型社交电商平台由于野蛮生长、层级不清，频频遭到涉嫌传销争议与质疑。今年5月，电子商务研究中心发布了《2018-2019年中国电子商务法律报告》，“社交电商传销”被列入十大电商法律关键词。
《中国市场监管报》也曾对此指出，“社交电商的多级分销商业模式要求，成为社交电商的店主首先要有代理资格。绝大部分社交电商代理需要按照商家规定的价位购买相关的商品才能获取店主资格，实际上代理并不是免费的，这就构成了变相的收取入门费。其次，普通的销售代理以其销售产品的数量计酬，而社交电商代理赚取的是产品的差价，社交电商经营中制造商与终端消费者之间存在层层中间商，上级中间商在直接提供商品或服务的同时也通过发展下级中间商赚取商品或服务的拿货差价。在计酬方式上存在直接或间接以发展人员的销售业绩为依据的情况。最后，社交电商代理为了获得更多的利益，往往发展更多的下线，代理所获利益与其层级挂钩，层级越高，获利越大，很难逃脱拉人头的嫌疑。由此可见，社交电商多级分销商业模式与传销的特征相似。”
接下来，我们就来看看柚禾符不符合上述标准。据悉，柚禾会员商城实行的是会员制，消费者只有成为会员才能享受会员价，而要成为柚禾会员需要每年交纳69元的会员费。
柚禾商城将会员分为三个等级，分别是红卡会员、银卡会员、金卡会员。消费者支付69元年费，即可成为红卡会员。成为红卡会员后，分享商品会获得20%至50%的卖货佣金，并且直接推荐红卡会员，会获得20元培训津贴。
红卡会员的上级是银卡会员，红卡会员直接推荐20位红卡会员，即可完成升级。升级后的银卡会员可享受六项收益：第一项、直接推荐红卡会员，会获得40元培训津贴；第二项，会获得红卡会员团队，每进一位红卡会员20元的培训津贴；第三项，会获得育成一代银卡会员团队，每进一位红卡会员15元培训津贴；第四项、会获得育成二代银卡会员团队，每进一位红卡会员10元培训津贴；第五项、会获得育成三代会员团队，每进一位红卡会员5元培训津贴；第六项、分享商品会获得20%到50%的卖货佣金。
分销返佣，类似蜜芽
上面这段话怎么理解呢？举个例子来看，就是说新人交费69元，上级红卡得20元，红卡上级的银卡得20元，银卡一代得15元，银卡二代得10元，银卡三代得5元。到目前为止，我们介绍的会员层级只有两级，但推荐一个人加入，却与五个人的收入都有关，而这五个人都能按照不同的比例收获佣金，可见，其层级并不是只有红卡与银卡这两个层级这么单纯，而是红卡新人、上级红卡、上级银卡、银卡一代、银卡二代、银卡三代等多个层级。
这种模式不由得让人想起了近来深陷传销舆论漩涡中的蜜芽网。今年三月末，蜜芽被投诉“蜜芽利用营销多级分销返佣获利，缴纳399元成为会员，涉嫌传销，产品虚假”。媒体报道称，如果新人开通蜜芽的399元plus会员，那么推荐人会获得100元佣金。推荐人的上级则会获得150元的佣金，再往上一级则有80元佣金，这与我们上文举的那个例子似乎有异曲同工之妙。而且399元只是一个入门的门槛，当你的业绩达到6万元时，直接邀请的会员人数达到50人、或者直接邀请20人，间接邀请80人，你就可以升级为蜜芽的“铂金培训师”，享受的待遇和分成也会随之不断增加。
在蜜芽，铂金培训师往上还有一个级别叫钻石服务商，福利更多；同样，在柚禾，银卡也有上级，名为金卡会员。在柚禾会员商城正式上线前，有通道可以直接办理金卡会员，价格是3000元。但在9月10日之后，必须是直接推荐银卡会员10位，且团队总红卡会员达到300位的银卡会员，才可能升级为金卡会员。
金卡会员能享受以下五项收益：第一项、直接推荐会员，会获得60元培训津贴；第二项、银卡会员团队层级分不完的培训津贴，全部分给金卡会员；第三项、会获得银卡会员团队，整体销售额2%的卖货管理奖金；第四项、会获得直推金卡会员团队，整体销售额1%的卖货管理奖金；第五项、会获得隔一代金卡会员团队，整体销售额0.5%的卖货管理奖金。
下面，我们再来看看《柚禾会员制社交电商项目说明》中的预期收益：
柚禾前身，管家特权
在柚禾商城推出之前，创始人陈振华一直以“宜起购”商城为依托进行发展。宜起购是宜起购网络科技（大连）有限公司旗下一款“社交电商+新零售”模式的综合精选型购物平台。2001年，陈振华开始从事餐饮行业，一做就是13年，后来，陈振华转型进入农产品电商圈。打着农产品销售平台的旗号，“宜起购”迅速从该领域脱颖而出。
在将柚禾与宜起购进行比较时，宜起购的客服称，“柚禾是自购便宜，宜起购是通过产品推销可以赚取佣金。”相较于其他社交电商平台，宜起购的佣金制度显得颇为神秘，几乎没有任何资料提供给会员之外的人。而面对新人对制度方面的咨询，宜起购的会员们对外几乎同时噤声，包括宜起购商城的客服，只有当这位新人成为了“管家”之后，进入所谓“新人培训群”，具体的佣金制度才会浮出水面。
据悉，宜起购的会员级别分为三种，分别是管家、大管家和创始人，且会员必须从管家开始做起，不能直接升级为大管家或创始人，每个级别购物所返还的佣金不同。在宜起购平台上购买399元（一说299元）的会员特权产品，或者建一个80人（一说100人）的宜起购品质生活馆群就可以成为宜起购的管家。
据会员小吴介绍，“帮别人购物有10%佣金，自购省10%，招到管家，管家的订单，还可以有5%佣金。管家相当于在商城开了一张会员卡，购物时可以享受更高商品奖励金，而且推广佣金是产品售价的10%。”
管家是百分之十的佣金，大管家则返百分之十五的佣金，且有培训津贴，创始人更高，但据管家小王介绍，“创始人的要求很高，一般人都不可能达到，需要有上千人团队和15个以上大管家才能成为创始人，而从管家升级到大管家，就已经需要这位管家有一支人数达到300人的团队了。”但另外一份名为《管家专享特权》的资料的说法却并不相同，这份资料称，直招有效管家5人，间接招有效管家10人，团队一共达到有效管家15人即可成为大管家。
会员级别不同，拿到手的返佣不同，此外，不同产品的佣金比率也不同，据商城客服介绍，“会员购买鸡蛋、大闸蟹之类的产品所产生佣金较于其他产品会更高”。除了佣金收益外，管家在平台上还有“推荐奖”可拿，推荐一个管家加入，自己就会拿到120元的奖金。
会员平移，退款争议
看起来，作为宜起购管家的收益相当可观，但在与宜起购会员们的接触中，我们发现这些管家们大多并不热衷于推广宜起购，而是更乐意让新人了解新出来的柚禾会员。原来在2019年9月10日，柚禾会员商城上线的同时，宜起购生活馆就发布消息称：“宜起购集团为了感谢各位伙伴们对于宜起购的支持，公司决定在宜起购商城正常运营的情况下，将大家的团队会员关系全部平移到柚禾商城。具体平移关系如下：管家=红卡；大管=银卡；联创=金卡。”
佣金制度安排得很到位，但售后服务如何呢？网友小刘在宜起购买了几盒阿胶，看到商家并没有发货，就申请退款，结果他申请了四次全都给驳回了，这引发了他对这个项目“只能购买不能退款”的吐槽：“其实这上边的东西真假谁也鉴定不了，没有极大的优惠不建议在这种小商城购买，而且投诉入口仅仅是个摆设，根本操作不了。”
在宣传柚禾的PPT中，我们还看到了“0投资、0风险”的字样，显然，0投资的宣传并不属实，因为成为柚禾会员，就需要先花费69元。
此外，在宜起购这个项目中，陈振华还有一个名为宋文皎的合作伙伴，调查发现，此人在大连经济技术开发区新力音像社担任法人，而该公司目前处于“吊销，未注销”的经营状态。
后记
在传统电商发展乏力、社交电商正快速兴起的趋势下，会员制这种新创业模式在电商领域也随之逐渐升温。而柚禾会员商城在面世之初，就给自己贴上了“国内首家会员电商平台”的标签。
在平台上线20天业绩就突破5500万元的柚禾会员商城，在接下来这段时间还会取得怎样的成绩？在会员平移到柚禾后，宜起购的管家们又会何去何从？首个官方微信公众号“柚禾会员商城”因涉嫌违规分销而被停用，是否预示着柚禾目前的官方微信公众号“柚禾会员店”的结局？对此，交互营销资讯将继续保持关注。
